Mesafeli HizmetSözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenen hizmet sözleşmesidir.
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir:
• Hizmet Sağlayıcı (Sağlayıcı): MySportSchool platformu işletmecisi (iletişim bilgileri bu sayfanın alt kısmında belirtilmiştir)
• Hizmet Alan (Abone): Platformumuza üyelik kaydı yaparak veya SaaS abonelik planlarından birini satın alarak hizmetlerden faydalanan gerçek ya da tüzel kişi
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Sağlayıcı tarafından sunulan bulut tabanlı (SaaS) spor okulu yönetim platformu hizmetlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak satış ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Platform, spor okullarına öğrenci yönetimi, yoklama takibi, aidat yönetimi, antrenman planlama, online mağaza, faturalama ve benzeri dijital hizmetler sunmaktadır.
3. Hizmetin Kapsamı
Abonelik planı kapsamında sunulan hizmetler şunlardır:
• Öğrenci Yönetimi: Kayıt, devam takibi, grup yönetimi, veli bilgilendirme
• Finansal Yönetim: Aidat takibi, ödeme yönetimi, e-fatura/e-arşiv fatura kesimi
• Antrenman Yönetimi: Antrenman planlama, yoklama, saha rezervasyonu
• Dijital Altyapı: Web sitesi oluşturma, online kayıt formu, push bildirimler
• Raporlama: Detaylı istatistik ve raporlar
• Mağaza: Online ürün satışı ve sipariş yönetimi
Hizmetlerin detaylı kapsamı seçilen abonelik planına göre farklılık gösterebilir. Güncel plan özellikleri platform üzerinden görüntülenebilir.
4. Hizmet Bedeli ve Ödeme
• Hizmet bedeli, Abonenin seçtiği plana ve ödeme dönemine (aylık/yıllık) göre belirlenir
• Fiyatlar, platformun fiyatlandırma sayfasında Türk Lirası (TL) cinsinden, tüm vergiler dahil olarak belirtilir
• Ödeme, kredi kartı/banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir
• Yıllık aboneliklerde ödeme peşin alınır. Aylık aboneliklerde her ay otomatik tahsilat yapılır
• Sağlayıcı, fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildirir. Mevcut abonelik döneminiz etkilenmez
5. Sözleşme Süresi ve Yenileme
• Sözleşme, aboneliğin başladığı tarihte yürürlüğe girer ve seçilen abonelik süresince geçerlidir
• Abonelik süresi sonunda, Abone tarafından iptal edilmedikçe aynı süre ve koşullarla otomatik olarak yenilenir
• Otomatik yenileme öncesinde Abone e-posta ile bilgilendirilir
• Abone, bir sonraki dönem başlamadan önce herhangi bir zamanda aboneliğini iptal edebilir
6. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Sağlayıcının Yükümlülükleri:
• Hizmeti, taahhüt edilen kalitede ve kesintisiz olarak sunmak
• Abonenin verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak korumak
• Planlı bakım çalışmalarını önceden bildirmek
• Teknik destek hizmeti sağlamak
Abonenin Yükümlülükleri:
• Hizmeti yasal amaçlarla ve sözleşme koşullarına uygun olarak kullanmak
• Hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak
• Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
• Platform üzerinden işlediği kişisel veriler için KVKK kapsamındaki yükümlülüklerine uymak
7. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 50. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi gereğince:
• Dijital içerik ve SaaS hizmetlerinin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz
• Abone, abonelik satın alırken cayma hakkından feragat ettiğine dair onay verir
• İfaya başlanmadan önce (hesap oluşturulmadan ve hizmet sunulmadan önce) 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir
• Cayma bildiriminin yazılı olarak (e-posta dahil) yapılması gerekmektedir
8. Uyuşmazlık Çözümü
• İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır
• Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
• Taraflar, öncelikle karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözüm aramayı taahhüt eder
• Sağlayıcı, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından yeniden belirlenen Tüketici Hakem Heyeti parasal sınırlarına tabidir
Sözleşme Hakkında
Bu sözleşme, abonelik satın alındığında elektronik ortamda onaylanır ve yürürlüğe girer.